本系统采用院内询价、招标，欢迎各投标人前来参加

一、招标信息：南京市浦口区中医院心电管理系统维保

二、 招标时间：2022年 11月23 日（周五）下午15:00

三、报名截止时间：2022年11月22日（周四）下午17:00

四、要求

1、 维保服务内容：心电系统及设备所有故障问题的检测和恢复由生产厂家负责，包括心电系统服务器端软件、心电报告工作站软件、心电图室心电采集设备、病区床旁心电图采集设备、相关配件如移动推车、导联线、吸球、夹子提供维修服务。

2、定期巡检：厂家指定巡检人员定期巡检所有设备，巡检前主动与医院方联系，确定当次巡检时间，在规定时间完成相应检查。巡检时对用户应用系统的软硬件环境进行检查；及时发现系统隐患，保障系统稳定运行，并出具系统巡检报告。巡检报告可以按医院方要求格式填写，报告内容包含巡检结果、巡检建议等。巡检检查需要经过院方的许可，每次巡检结束后由院方签字认可。对发现的问题及时予以处理。

3、故障处理与应急响应：如系统故障，厂家在接到通知后 30 分钟予以响应并提出解决方案；若需要工程师前往现场，一般要求在3小时内指派熟悉医院情况的工程师到达指定现场；工程师在到达现场后，进行现场调查，一般要求在2小时内排除故障，在完成故障处理后出具产品维护报告，包含问题的原因、解决办法以及建议。24小时内无法解决的需提供备用方案，并与医院方商讨应急处理方案，不得对医院方的正常使用造成延误。每次维护过程需要有记录并要双方签字确认。

4、软件正确性维护：对软件运行过程中新发现的软件错误，厂家负责及时改进、升级系统和提供软件操作维护说明，并纳入保修范围。

5、需求的更新：厂家和院方共同协商，确认功能要求后，将及时完善到系统中。院方在实际工作中产生的、需要系统更新的版本内的相关功能，经双方友好协商后，共同签署附加实施协议，再予以完善到系统中；超出功能范围的内容，经双方友好协商后，按协商价格收取相应费用。

6、系统集成：如需要与其他系统接口或集成，厂家有义务进行全力配合，

不得额外收取费用。

7、系统数据安全：定期检查医院方数据备份、数据恢复和数据安全的措施及执行情况，对发现的问题提出整改建议，并记录检查情况。

8、心电系统服务器：定期检查医院方的心电系统服务器运行状况，对心电系统软件、服务器资源使用等进行检查，对发现的问题提出整改建议，并记录检查情况。检查数据库备份情况，并对备份数据库进行恢复测试，对发现的问题及时整改。

9、对系统的改造、拓展、调整、咨询提供技术支持及指导，不得额外收取任何费用。

10、备件：如果维修时间超过一周，厂家提供备用设备给医院开展工作，直到原设备维修好能正常使用。

五、上述招标技术参数及要求请与信息科联系。

六、 投标人资格及要求：

1.具有独立承担民事责任的能力（提供“三证合一”的工商营业执照）；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（诚信声明）；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（诚信声明）；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（诚信声明）；

5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（诚信声明）；

6. 提供合法有效的生产或经营资质、法定代表人身份证、法人授权委托证

明书，被委托人身份证；

7.法律、行政法规规定的其他条件;

注：具体提交资料以招标公告要求为准，资料复印件须加盖企业公章。

六、 招标经办机构信息：

1、 名称：南京市浦口区中医院信息科

2、 地址：浦口区江浦街道公园北路18号住院部3楼信息科

3、 联系人及电话：郑飞17761746020